Политика конфиденциальности

Введение

Данный веб-сайт Avaaz.org (так же как и все его версии на других языках) управляется Авааз, некоммерческой организацией “Авааз Фаундейэшн” (Avaaz Foundation), зарегистрированной в штате Делавэр (США), а также имеющей отделение в Великобритании (номер FC031321).

Авааз стремится обеспечить защиту ваших личных данных. Если вы используете наш сайт, например, чтобы поддержать кампанию или создать свою собственную, эта политика распространяется на вас, как и на всех пользователей нашего сайта по всему миру. Команда Авааз тоже является частью сообщества, и мы относимся к защите ваших личных данных так, как и своих. Используя наш сайт или связываясь с нами, вы предоставляете нам свою личную информацию, которую мы храним, чтобы эффективнее помогать вам и выполнять миссию Авааз.

Мы составили данную Политику конфиденциальности, чтобы объяснить вам, как мы обрабатываем вашу личную информацию – например, имя, контактные данные и интересующие вас темы, – а также чтобы описать меры, которые мы принимаем для её защиты. Политика конфиденциальности применяется, когда вы заходите на наш сайт, заполняете любые формы на нем или взаимодействуете с нами любым другим способом. Мы убедительно просим Вас уделить время изучению этого документа.

Родительское согласие. Если вам меньше 13 лет (в США) или 16 лет (в ЕС или других странах), пожалуйста, получите согласие вашего родителя или опекуна перед тем, как предоставлять свои личные данные на этом сайте. Если у нас будет основание полагать, что вы несовершеннолетний и не имеете надлежащего родительского согласия, собранные персональные данные будут удалены в разумные сроки.

Если у вас возникли вопросы относительно данных правил, ваших персональных данных или функционирования этого сайта, пожалуйста, свяжитесь с нами здесь.

Содержание

• Почему мы собираем Ваши персональные данные?
• Какую именно информацию мы собираем о Вас?
• Что мы делаем с Вашими персональными данными?
• Каковы законные основания обработки Ваших персональных данных?
• Как происходит передача ваших данных?
• Как мы обеспечиваем безопасность Ваших данных?
• Как долго мы храним ваши данные?
• Как я могу отписаться?
• Как Вы можете обновить и исправить Ваши данные?
• Какие права вы имеете в отношении ваших данных?
• Международная передача данных
• Ссылки на сторонние сайты
• Изменения в Политике конфиденциальности
• Как связаться с Авааз

Почему мы собираем Ваши персональные данные?

Авааз - это глобальное гражданское движение, и участие в нем таких людей, как Вы, крайне важно для достижения нашей цели. В целях развития, роста и обеспечения эффективности нашего сообщества мы собираем информацию о членах Авааз и пользователях веб-сайта, чтобы более эффективно и творчески взаимодействовать с нашими членами, мобилизовывать их, организовывать, продвигать и финансировать наши кампании, взаимодействовать с представителями власти и СМИ, получателями петиций, а также разрабатывать новые, более эффективные подходы к увеличению аудитории сообщества Авааз.

Какую именно информацию мы собираем о Вас?

Мы собираем, храним и используем личные данные, которые Вы непосредственно передаете нам, когда Вы принимаете участие онлайн, через WhatsApp или SMS, оказываете финансовую поддержку, создаете собственные петиции, регистрируетесь на мероприятие или пишете нам.

Личные данные, которые мы собираем в процессе ваших действий:

• Ваше имя, адрес электронной почты, почтовый индекс, страна, язык, IP адрес, комментарии, послания получателям петиций, а также любая другая информация, которой Вы делитесь, когда присоединяетесь к движению Авааз или подписываете кампанию, например, почтовый адрес и номер телефона;
• информация о взносах, которые Вы делаете в пользу Авааз, включая сумму, валюту и способ оплаты. Мы не храним данные кредитных карт или банковские реквизиты — за это отвечают операторы платежных систем;
• список петиций, которые вы подписали, поделились с другими, или создали на платформе Community Petitions;
• информация, которую вы указываете в ответах на добровольные опросы и анкеты, которые мы можем предложить вам заполнить;
• любая другая информация, которую вы предоставляете через форму на сайте или сообщаете нам при обращении.

Кроме того, мы можем собирать:

• информацию, которую Вы сохраняете, подписываясь на функцию “Быстрый взнос” (EasyDonate), которая позволяет мгновенно сделать взнос для какой-либо из наших кампаний;
• информацию о том, открываете ли Вы наши письма, переходите ли по содержащимся в них ссылкам, подписываете ли петиции и делитесь ли ими, а также о том, подписывают ли петиции те, с кем Вы ими поделились;
• изображения, фотографии или видео, которые Вы загружаете на сайт;
• предоставленные нам данные о Вашем местоположении (например, город, почтовый индекс, штат, регион или страна), чтобы отправлять вам актуальную информацию о кампаниях в вашем регионе.

Мы также собираем информацию о всех посетителях:

• техническую информацию о вашем использовании сайта, типе и версии браузера, а также операционной системе;
• Ваш IP адрес;
• при работе с нашим сайтом мы автоматически собираем технические данные о ваших действиях в сети и предпочтениях. Эти данные собираются с помощью файлов cookie, серверных логов и других аналогичных технологий. Мы также можем получать технические данные, когда вы посещаете другие сайты, где используются наши файлы cookie. Наша Политика cookies содержит информацию о том, как мы собираем данные с помощью cookie, встроенных изображений (пиксельных тегов) и других инструментов, а также рекомендации по их контролю и настройке.

Особые категории личной информации

Мы сознательно не собираем данные особой категории, такие как информация о расе, этнической принадлежности, политических убеждениях, религиозных или философских взглядах, здоровье, сексуальной ориентации и т. д.
Данная информация может быть определена из типа кампании, которую вы поддерживаете, но при необходимости обработки таких данных вы получите соответствующее уведомление.

Данные, полученные от сторонних источников

Мы также получаем личную информацию косвенным образом из следующих источников:

• ID (учетные записи) ваших аккаунтов в социальных сетях и данные, которыми вы делитесь с нами через них;
• данные о вашем статусе авторизации через сторонние сервисы, когда вы заходите на наш сайт с мобильного устройства (например, залогинены ли вы данный момент в Facebook или в других социальных сетях).

Что мы делаем с Вашими персональными данными?

Мы используем полученную персональную информацию для создания кампаний Авааз, общения с представителями власти и СМИ, улучшения вашего пользовательского опыта, совершенствования сайта, внедрения новых технологий и эффективного продвижения миссии Авааз.

А именно, если Вы подписываете петицию, делитесь ей с другими, делаете взнос, мы используем Ваши личные данные, чтобы:

• Информировать вас о нашей деятельности через выбранные вами каналы: электронную почту, телефон/WhatsApp/SMS или мессенджеры в социальных сетях. В связи с тем, что наша миссия зачастую касается вопросов государственной власти, наши уведомления могут содержать информацию о выборах или политических событиях.
• Отметить в наших рилсах (лентах активности) ваше участие в кампании, отображая ваше имя, первую букву фамилии, страну и кампанию, в которой вы приняли участие.
• Если Вы не хотите, чтобы Ваше имя/страна оказались в открытом доступе в связи с какой-либо кампанией, пожалуйста, не подписывайте и не оставляйте комментарии в рамках этой кампании.
• Дать вам возможность участвовать в кампаниях, сборе средств и специальных проектах, а также предоставить информацию о деятельности Авааз и упростить её распространение через ваши социальные сети.
• Мы также можем использовать ваши данные для формирования целевых групп, которым мы будем отправлять кампании, с учетом таких факторов, как интересы, возраст, местоположение и другие данные, если они были предоставлены Вами.
• Информировать представителей власти, политиков, СМИ и общественность о том, что вы подписали петицию, отправили сообщение через наши платформы либо в любой другой форме приняли участие в кампании по сбору подписей.
• Организовывать целевой маркетинг для продвижения нашей деятельности и вовлечения общественности в конкретные кампании и петиции.
• Проверять ваши данные и отправлять вам благодарственные письма за вашу подпись или взнос.
• Предоставить вам возможность быстро и удобно подписывать кампании непосредственно из вашей электронной почты.
• Выполнять наши обязательства в рамках договорных отношений с вами и соблюдать юридические требования, например, касающиеся обработки ваших взносов.
• Предоставить вам возможность пользоваться интерактивными функциями нашего сайта, включая социальные сети (такие как Facebook или X) и другие аналогичные сервисы.
• Если, к примеру, предусмотрено законодательством, передавать ваши персональные данные третьим лицам для защиты от мошенничества и угроз безопасности, соблюдения Условий использования, удовлетворения обязательных запросов государственных органов, судебных постановлений или для подачи или защиты судебных исков.

Мы можем использовать персональные данные всех пользователей сайта, чтобы:

• Отвечать на Ваши запросы;
• Управлять сайтом, улучшать его работу, оптимизировать используемые технологии;
• Анализировать использование сайта с применением Google Analytics и аналогичных инструментов, чтобы тестировать работу контента, функционал сайта, отслеживать трафик и выявлять возможные неполадки c использованием сайта.
• Обеспечивать безопасность нашего веб-сайта, сотрудников и процессов, включая принятие юридических мер и защиту своих прав в суде.

Пожалуйста, обратите внимание, что при подписании петиции, отправке сообщения, перечислении взноса или выполнении любых других действий на этом сайте для вас автоматически создается виртуальный пользовательский аккаунт. В нем вы можете обновить свои контактные данные и настройки для более эффективного взаимодействия в рамках реализации миссии Авааз. Вы можете настроить свои предпочтения на странице вашего Профиля.

Каковы законные основания обработки Ваших персональных данных?

Мы обрабатываем Вашу личную информацию в целях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, на одном или нескольких из нижеследующих законных оснований:

• Согласие : мы запрашиваем ваше согласие на использование ваших данных для отправки подробной информации о наших кампаниях, инициативах по сбору взносов и предложениях к действиям, для целевой рекламы, профилирования, а также в случае предоставления вами конфиденциальной информации.
• Договорные отношения : когда вы перечисляете взносы, откликаетесь на вакансии или контактируете с нами иным образом, обработка ваших персональных данных становится необходимой.
• Правовые обязательства : при строгой необходимости мы обрабатываем Вашу личную информацию в силу возложенных на нас юридических обязательств.
• Законные интересы : мы собираем и обрабатываем вашу персональную информацию на основании законного интереса, связанного с миссией Авааз, нашими услугами или деятельностью, при условии, что это соответствует принципам справедливости, баланса и не нарушает ваши права.

Как происходит передача ваших данных?

Авааз не предоставляет в пользование и не продает Ваши личные данные, мы предоставляем доступ к ним только указанным ниже сторонам, согласно требованиям законодательства, а также доверенным третьим лицам с вашего разрешения.

• Целевая аудитория кампаний Авааз : когда вы подписываете петицию Авааз, целевому адресату кампании отправляется итоговый список, включающий имя, город, страну и комментарии всех подписавших. В случае если целевым адресатом кампании является государственный орган или должностное лицо, требующее, чтобы подписавшие петицию были их избирателями, мы также можем предоставить им Ваш почтовый индекс и полный адрес.
• Волонтеры Авааз и организаторы мероприятий : периодически мы можем предоставлять нашим волонтерам или организаторам мероприятий доступ к Вашей контактной информации, включая имя, адрес электронной почты, номер телефона и адреса Ваших аккаунтов в социальных сетях, чтобы связаться с вами по поводу конкретной кампании или мероприятия. Они могут связываться с Вами напрямую, через платформы Авааз, либо через рекомендованныe Авааз сторонние сервисы.
• Создатели общественных петиций Авааз : когда Вы подписываете петицию, созданную на платформе общественных петиций Авааз, мы предоставляем Ваше имя, город и страну создателю петиции, чтобы он мог передать эту информацию целевoмy адресатy петиции.
• Партнёрские организации и СМИ : для расширения нашего влияния мы сотрудничаем сo СМИ и другими организациями. В этих случаях ваше имя, город, страна и комментарии, оставленные при подписании петиции, могут быть предоставлены нашим партнёрам для передачи их целевому адресату кампании. Если Вы проживаете в Великобритании, мы можем связываться с Вами от лица “Avaaz Campaigns UK”, британской компании с ограниченной ответственностью, по поводу кампаний, ориентированных на Великобританию.
• Поставщики услуг : мы сотрудничаем с большим количеством поставщиков услуг, в частности: администраторами баз данных, службами облачных вычислений, службами технической поддержки, аналитиками данных, поставщиками программного обеспечения, сервисами массовой рассылки SMS, сервисами телефонной агитации избирателей и другими неправительственными организациями. Эти поставщики услуг работают в рамках строгих договоров по неразглашению конфиденциальных данных. Они не имеют права использовать или разглашать ваши персональные данные вне контекста предоставления услуг. Также обратите внимание на то, что мы используем приложения для проведения опросов на внешних платформах (таких как SurveyMonkey и Wufoo), для сбора информации у участников, заполняющих опросы добровольно. Персональные данные участников этих опросов передаются Авааз и защищены в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.
• Платежные системы : для обработки ваших взносов в пользу Avaaz, сделанных кредитными картами или другими методами оплаты, мы сотрудничаем с такими системами, как PayPal, Global Collect и Stripe. Указанные платежные системы будут хранить часть ваших персональных данных. Пожалуйста, ознакомьтесь с их Политикой конфиденциальности, чтобы узнать как они используют вашу информацию. Выбрав статус постоянного участника Авааз или опцию “Быстрый взнос” (“EasyDonate”), информация о ваших платежах будет храниться выбранной вами платежной системой, и Авааз получит ваше согласие на автоматическое перечисление взносов. Авааз не хранит ни номер Вашей кредитной карты, ни банковские реквизиты. Вы можете изменить настройки опции “Быстрый взнос” на странице своего Профиля .
• Фейсбук маркетинг : мы можем использовать адрес Вашей электронной почты и ID аккаунта в Фейсбуке для участия в программах Фейсбука “Custom Audience” и “Lookalike Audience”, которые позволяют нам показывать рекламные кампании как существующим, так и потенциальным членам движения, когда они переходят на нашу страничку в Фейсбук. Для этого мы сначала отправляем в Фейсбук цифровой отпечаток Ваших данных (при этом ваша фактическая личная информация остается конфиденциальной), а они проверяют, совпадает ли он с уже имеющимся у них отпечатком. Если совпадение найдено, вы сможете видеть рекламные кампании Авааз, когда вы заходите в Фейсбук. Фейсбук удаляет эту информацию (а) если совпадение с учетной записью Фейсбук не найдено или (б) после подтверждения, что вы являетесь зарегистрированным пользователем. Вы можете ознакомиться с подробностями по этой ссылке , а также ознакомиться с Политикой конфиденциальности данных Фейсбук .
• Прочий маркетинг : исходя из того, как вы пользуетесь этим сайтом, можем применять файлы cookie, чтобы предлагать вам другие рекламные кампании на Facebook, Google или других онлайн-платформах. Вы можете ознакомиться с подробностями нашей политики использования cookies и настроить параметры файлов cookies .
• Аффилированные третьи лица : в будущем мы можем передать Ваши личные данные третьим лицам в результате слияния, поглощения или другой аналогичной сделки. Мы продолжим обеспечивать конфиденциальность всех Ваших персональных данных и уведомим Вас до их передачи. В случае значительных изменений, связанных с обработкой ваших данных, мы предоставим Вам возможность дать свое согласие на такие изменения.
• Избирательные органы : мы серьезно относимся к соблюдению местных избирательных законов. Если вы делаете взнос на какую-либо кампанию Авааз, связанную с выборами или референдумом, мы просим вас вносить средства только в том случае, если вы являетесь гражданином или имеете право голоса в данной стране. Для соблюдения законодательства о выборах нам может потребоваться предоставить ваше имя, адрес, почтовый индекс, профессию, сумму и дату взноса избирательным органам. На конкретной странице взноса будет указана вся необходимая информация.
• Защита Авааз и другие легальные требования : мы предоставим доступ к Вашей персональной информации компаниям, организациям или физическим лицам, не относящимся к Авааз, если считаем, что доступ, использование, хранение или раскрытие информации необходимо для защиты Avaaz или соблюдения требований законодательства. Это включает передачу данных правительственным или правоохранительным органам, а также третьим сторонам для выполнения судебного постановления. В случае запроса на раскрытие данных от правоохранительных органов мы оценим необходимость такой передачи и уведомим вас, если это будет возможно.

Как мы обеспечиваем безопасность Ваших данных?

Для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, злоупотребления или уничтожения мы применяем стандартные методы безопасности, включая файрволы и шифрование. Все взносы, включая передачу платежных реквизитов и другой личной информации, обрабатываются через защищенные зашифрованные соединения, предоставляемые нашими платежными партнёрами. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности и условиями использования.

Как долго мы храним ваши данные?

Мы храним Вашу личную информацию до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, ради которых она была собрана, если законом не установлены другие сроки. В случае, если вы попросите нас отписать Вас от рассылки или запросите удалить ваши данные, мы выполним ваш запрос, сохранив лишь минимально необходимое количество данных для предотвращения мошенничества и гарантии, что вас больше не побеспокоят.

Длительность хранения данных, собираемых Avaaz, варьируется в зависимости от их типа.

• Информация будет сохраняться только в течение времени, необходимого для её обработки, за исключением случаев, когда более длительное хранение требуется по закону или условиям завещания.
• Данные автоматически удаляются или анонимизируются по истечении определённого срока, который определяется их типом. Как правило, данные пользователей и членов хранятся 7 лет, если закон не требует более длительного хранения.
• В отдельных случаях мы храним данные дольше, если это требуется для законных деловых или юридических целей, таких как обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, ведение финансовой отчётности или исполнение завещаний.

Как я могу отписаться?

Вы можете отписаться от нашей email-рассылки в любое время на странице своего Профиля или перейдя по ссылке, указанной в каждом полученном от нас письме.

Как Вы можете обновить и исправить Ваши данные?

Вы можете просмотреть и обновить свои персональные данные на странице своего Профиля или просто связаться с нами, если у вас есть другие вопросы насчёт доступа к данным. Вы также можете в любое время изменить настройки cookie.

Ссылки на сторонние сайты

Мы можем предоставлять ссылки на сторонние сайты. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется только на сайты Авааз. Авааз не контролирует сторонние сайты и не несет ответственности за их содержание и практики обеспечения конфиденциальности. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования и Политикой конфиденциальности сторонних ресурсов, на которые Вы переходите с настоящего сайта.

Какие права вы имеете в отношении ваших данных?

В соответствии с законодательством о защите данных, вы обладаете следующими правами:

• Право доступа: вы имеете право запросить у нас копии вашей персональной информации.
• Право на корректировку: вы вправе запросить исправление неверных данных или дополнение недостающей информации.
• Право на удаление: при определённых обстоятельствах Вы можете запросить удаление вашей персональной информации.
• Право на ограничение обработки: при определённых обстоятельствах Вы можете потребовать, чтобы обработка ваших данных была ограничена.
• Право на возражение против обработки: при определённых обстоятельствах Вы вправе возражать против обработки ваших данных.

Обратите внимание, что в случаях, когда обработка вашей персональной информации осуществляется на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать это согласие в любое время, где бы вы ни находились. Это включает возможность отписаться в любое время от нашей рассылки или обратиться к нам с просьбой исключить вас из списков для онлайн-кампаний или SMS-уведомлений.

• Право на передачу данных: при определённых обстоятельствах Вы имеете право запросить передачу предоставленной нам вашей персональной информации другой организации или вам лично.

Как правило, реализация ваших прав не требует никаких затрат. Если вы сделаете запрос, мы ответим в разумные сроки и в рамках установленных законом сроков.

Тем не менее, есть исключения, при которых мы не сможем выполнить ваш запрос, например, при обработке данных в научных или журналистских целях. Другие исключения включают использование персональных данных для предотвращения преступлений, их расследования или юридической защиты данных.

Международная передача данных

Авааз является всемирной организацией с членами и сотрудниками со всего мира. Ваши данные хранятся централизованно, но доступны по всему миру. Наши поставщики услуг и сторонние организации могут находиться в разных странах, и в некоторых случаях мы обязаны раскрывать персональную информацию международным организациям по требованию правоохранительных органов или на других законных основаниях. Данные могут быть переданы в страны с уровнями защиты конфиденциальности, отличающимися от стандартов вашей страны проживания.

При передаче ваших данных международным организациям, мы обеспечиваем соответствие требованиям законодательства о защите данных и гарантируем адекватный уровень их защиты с помощью надлежащих мер безопасности.

Эти меры включают возможность передачи данных в страны, обладающие адекватным уровнем защиты данных. Когда мы работаем с поставщиками услуг, мы гарантируем надлежащую защиту, используя стандартные договорные условия или другие признанные механизмы защиты.

Ссылки на сторонние сайты

Мы можем предоставлять ссылки на сторонние сайты. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется только на сайты Авааз. Авааз не контролирует сторонние сайты и не несет ответственности за их содержание и практики обеспечения конфиденциальности. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования и Политикой конфиденциальности сторонних ресурсов, на которые Вы переходите с настоящего сайта.

Изменения в Политике конфиденциальности

Политика конфиденциальности может периодически обновляться, и если мы вносим значительные изменения в правила работы этого сайта или в способы обработки вашей персональной информации, мы публикуем соответствующее уведомление. Продолжение использования сайта после публикации изменений будет расцениваться как ваше согласие с новой версией политики. Мы рекомендуем вам периодически проверять эту страницу для ознакомления с обновлениями.

Как связаться с Авааз

Если у Вас возникли какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, Ваших личных данных и их защиты на данном сайте, Вы можете связаться с нашим специалистом по защите данных. В целях Вашей безопасности мы предоставляем доступ к личной информации и обновляем ее, только в привязке к Вашей электронной почте, которую Вы используете для отправки запроса, и нам возможно понадобиться проверить Вашу личность перед обработкой Вашего запроса. Мы обрабатываем подобные запросы в разумно короткие сроки. Пожалуйста, не отправляйте по электронной почте конфиденциальные личные данные, пароли или данные кредитных карт.

Вы можете связаться с нашим специалистом по защите данных через наш чат-бот или отправив письмо по адресу:

Получатель: Avaaz Data Protection Officer
Адрес: 27 Union Square West, Suite #500 / New York, NY 10003 / USA.