Політика конфіденційності та умови використання

Вступ

Цим сайтом (Avaaz.org) та усіма його перекладами управляє Авааз – неприбуткова організація, зареєстрована як Avaaz Foundation в штаті Делавер, США, та яка має філію у Сполученому Королівстві (Номер FC031321).

Авааз зобов'язується захищати вашу конфіденційність онлайн. Якщо ви взаємодієте з нами, наприклад, з метою підписання петиції або створення власної кампанії, – дана Політика стосується всіх, хто користується цим сайтом по всьому світу. Працівники Авааз також є членами організації, тому ми ставимося до вашої конфіденційності як до своєї власної. Коли ви користуєтеся сайтом або спілкуєтеся з нами, ми збираємо та зберігаємо ваші персональні дані, щоб краще працювати для вас та задля місії Авааз.

Ми розробили цю Політику конфіденційності, щоб повідомити вам, як ми обробляємо ваші персональні дані (наприклад, ваше ім'я та прізвище, контактну інформацію й важливу для вас проблематику), і показати усі заходи, яких ми вживаємо для захисту ваших даних. Ця Політика конфіденційності застосовується, коли ви заходите на цей сайт, заповнюєте на ньому будь-які форми або взаємодієте з нами.  Ми закликаємо вас знайти час і прочитати її.

Згода батьків. Якщо вам менше 13 (США) або 16 (ЄС та інші країни) років, будь ласка, попросіть ваших батьків/опікунів надати їхню згоду, перш ніж поширювати ваші персональні дані на цьому сайті. Якщо в нас є підстави вважати, що особа є неповнолітньою, і ми зібрали її персональні без відповідної згоди, ми видалимо ці дані у розумні строки.

Якщо ви маєте якісь питання щодо політик, ваших персональних даних або роботи цього сайту – ви можете зв‘язатися з нами.

ЗМІСТ

• Чому ми збираємо ваші дані?
• Які дані ми збираємо про вас?
• Що ми робимо з вашими даними?
• Які є законні підстави для обробки ваших персональних даних?
  
• Як ми надаємо ми доступ до ваших даних?
• Як ми захищаємо ваші персональні дані?
• Як довго ми зберігаємо ваші дані?
• Як ви можете відписатись?
• Як ви можете оновити чи поправити ваші персональні дані?
• Які права ви маєте стосовно вашої інформації?
• Міжнародна передача даних
• Посилання на сторонні сайти
• Зміна цієї Політики
• Як звʼязатися з Авааз?

Чому ми збираємо ваші дані?

Авааз – це всесвітній громадянський рух, і участь таких людей як ви є вирішальною для досягнення нашої місії. Задля забезпечення процвітання, росту і ефективності нашої мережі, ми збираємо інформацію від членів і користувачів сайту; на основі цього ми можемо більш ефективно та креативно комунікувати і мобілізувати наших членів, створювати, просувати та фінансувати наші кампанії, взаємодіяти з особами, що приймають рішення, отримувачами петицій та медіа, а також розвивати нові, більш ефективні методи охоплення для росту мережі Авааз.

Які дані ми збираємо про вас?

Ми збираємо, зберігаємо та використовуємо наступні персональні дані, які ви безпосередньо надаєте нам, коли виконуєте дію онлайн, WhatsApp або через СМС, робите внески, створюєте власні петиції, волонтерите, відповідаєте на запрошення на події або контактуєте нас.

Персональні дані, які ми збираємо:

• Ваше ім’я, адреса електронної скриньки, поштовий індекс, країна, мова, IP-адреса, коментарі, персоналізовані повідомлення отримувачам розсилок та будь-яка інша інформація, яку ви надаєте, коли приєднуєтесь до Авааз або підписуєте петицію, як от ваша поштова адреса або номер телефону.
• Інформація про внески до Авааз, включно з сумою, валютою та методом оплати. Ми не зберігаємо дані вашої банківської карти чи рахунку – це робиться через нашу платіжну систему.
• Історія петицій, які ви підписуєте та поширюєте серед друзів, а також петицій, які ви створюєте на нашій платформі петицій спільноти.
• Ваші відповіді на опитування, які ми подекуди можемо просити заповнювати.
• Інші дані, які ви за власним бажанням надаєте через форму на нашому сайті або коли контактуєте нас.

Також ми можемо збирати:

• Дані, які ви обираєте зберегти, підписуючись на функцію “Легкий внесок” (EasyDonate), що дає змогу миттєво задонатити на кампанію.
• Дані по тому, чи ви відкриваєте наші електронні листи, переходите за посиланнями в наших розсилках, підписуєте та поширюєте петиції, а також чи ті, з ким ви поділились петиціями, підписують їх.
• Зображення, фотографії чи відео, які ви завантажуєте на наш сайт.
• Загальні дані про ваше місцезнаходження, наприклад, місто, поштовий індекс, штат і країна, які ви нам надали, аби надсилати вам прицільні кампанії, що відбуваються у вашому регіоні.

Ми також збираємо про всіх відвідувачів:

• Технічну інформацію про ваше користування сайтом, тип і версію браузера і операційну систему.
• Вашу IP-адреса.
• Коли ви взаємодієте з нашим сайтом, ми автоматично збираємо технічні дані про ваші дії перегляду та шаблони. Ми збираємо ці персональні дані за допомогою файлів cookie, журналів сервера та інших подібних технологій. Ми також можемо отримувати технічні дані про вас, якщо ви відвідуєте інші веб-сайти, за допомогою наших файлів cookie. Наша політика щодо файлів cookie описує, як ми збираємо інформацію за допомогою файлів cookie, піксельних тегів та інших технологій та як контролювати ваші налаштування файлів cookie .

Окремі категорії персональних даних

Ми  не збираємо навмисно дані спеціальних категорій (наприклад, інформацію про расову чи етнічну приналежність, політичні погляди, релігійні чи філософські переконання, стан здоров'я, сексуальну орієнтацію тощо). Є можливість припустити ці відомості на основі типу кампанії, яку ви підписуєте, але ви будете повідомлені, якщо така обробка відбудеться.

Дані, отримані від третіх сторін

Ми також отримуємо персональні дані опосередковано, з наступних джерел у наступних сценаріях:

• Ідентифікатори ваших облікових записів у соціальних мережах та дані, якими ви поділилися з нами через ваші облікові записи в соціальних мережах.
• Ваш статус автентифікації на платформі третьої сторони, якщо ви відвідуєте веб-сайт з мобільного додатку (наприклад, чи залоговані ви на даний момент у Facebook або інші соціальні мережі).

Що ми робимо з вашими даними?

Ми використовуємо персональні дані, які ми збираємо від вас, для планування кампаній Авааз, комунікації з медіа та особами, що приймають рішення, вдосконалення вашого досвіду, покращення сайту, оновлення наших технологій та оптимізації шляхів втілення місії Авааз.

Зокрема, якщо ви підписуєте, поширюєте чи робите внесок, ми використовуємо ваші персональні дані щоби:

• Надсилати вам інформацію про нашу діяльність через обрані вам канали: електронна скринька, телефон/СМС, і/або повідомлення у соцмережах. Оскільки наша місія часто залежить від того, хто контролює органи влади, наші оновлення та можливості можуть включати інформацію дотичну до виборів та політичних кампаній.
• Висвітлювати вашу участь у кампанії, показуючи ваше ім’я та ініціали прізвища, країну і підписану вами кампанію у нашій стрічці активності в реальному часі.
• Якщо ви не бажаєте, щоб ваші ім’я та країна демонструвалися публічно у певній кампанії, не підписуйтесь і не публікуйте повідомлень в рамках даної кампанії.
• Давати вам можливості долучатись до кампаній, збору коштів і спеціальних проектів, надавати вам інформацію про діальність Авааз і спростити шляхи поширення інформації у своїх соцмережах.
• Ми також можемо використовувати вашу інформацію, щоб визначити цільові аудиторії чи групи, яким надсилати наші кампанії, спираючись на такі фактори, як вподобання, вік, місцезнаходження і інші, якщо додаткова інформація була надана.
• Повідомляти осіб, що приймають рішення, політичних кандидатів, новинні ресурси і громадськість, коли ви підписуєте петицію, надсилаєте повідомлення за допомогою інструментів Авааз, або ж долучаєтесь до кампанії іншим шляхом.
• Створювати цільові маркетингові кампанії для промоції нашої діяльності та залучення громадськості до відповідних кампаній та петицій.
• Підтвердити вашу особу та надіслати електронного листа із подякую за підписання петиції чи внесення пожертви.
• Повідомляти вас про зміни на нашому сайті, в послугах або в діяльності.
• Дати вам можливість в один клік підписувати петиції прямо із вхідних електронних листів.
• Виконувати наші зобов'язання згідно наших з вами договірних відносин та дотримуватися вимог законодавства, наприклад, для опрацювання ваших внесків
• Уможливити вашу участь в інтерактивних функціях, елементах соціальних мереж (наприклад, Facebook або X (раніше відомий як Twitter)) чи інших подібних функціях нашого сайту.
• Якщо цього вимагає закон, наприклад, розкрити ваші персональні дані третім сторонам для захисту від шахрайства чи загроз безпеці, забезпечити дотримання наших Умов використання, або задовольнити примусовий урядовий запит, виконати судовий наказ або вдатися до правових дій.

Ми можемо використовувати персональні дані всіх користувачів сайту аби:

• Відповідати на ваші запити.
• Адмініструвати і покращувати наш сайт і оптимізувати технології.
• Аналізувати, як ви користуєтесь нашим сайтом, за допомогою інструментів як Google Analytics та інших сервісів, що допомагають тестувати роботу сайту і його змістових компонентів, розуміти поведінку із різних джерел трафіку і виявляти проблеми із сайтом.
• Захистити наш сайт, співробітників або діяльність, зокрема, шляхом подання, або захисту від, судових позовів, якщо доцільно.

Будь ласка, зверніть увагу, що коли ви підписуєте петицію, надсилаєте повідомлення, робите внесок або чините будь-які інші дії на цьому сайті, ми створюємо для вас віртуальний аккаунт, де ви можете оновлювати ваші контактні дані та налаштування, аби ми могли краще комунікувати з вами задля досягнення місії Авааз. Ви можете керувати налаштуваннями на сторінці вашого профілю.

Які є законні підстави для обробки ваших персональних даних?

Коли ми обробляємо ваші персональні дані задля цілей, викладених в цій Політиці конфіденційності, ми можемо покладатись на одну чи більше законних підстав:

• Згода : Ми просимо вашої згоди на використання персональних даних аби надсилати вам детальну інформацію про наші кампанії, збори коштів і можливості діяти, для таргетованої реклами і профілювання, і для випадків, коли ви надаєте нам доступ до чутливих персональних даних.
• Договірні відносини : Коли ви робите внески, подаєте заявки на вакансії чи будь-яким іншим чином вступаєте у договірні стосунки з нами, ми будемо змушені обробити ваші персональні дані.
• Правові зобов'язання : У разі крайньої необхідності ми будемо обробляти ваші персональні дані згідно наших правових зобов’язань.
• Законні інтереси : Допоки наше використання є сумлінним і збалансованим і не порушує ваших прав, ми будемо збирати і опрацьовувати ваші персональні дані згідно законних інтересів, що слугують втіленню місії Авааз, наших послуг і нашої діяльності.

Як ми надаємо ми доступ до ваших даних?

Авааз не дає у користування чи не продає ваші персональні дані, і згідно законодавства ми надаємо доступ до ваших даних лише сторонам, переліченим нижче, а також, лише за вашої згоди, третім сторонам.

• Цільова аудиторія кампаній Авааз : Коли ви підписуєте петицію Авааз, адресати кампанії отримують кінцевий список з іменами, назвами міст і країн та коментарями підписантів. Коли адресатом є орган влади чи офіційний представник, що вимагає аби підписантами були виборці, ми також можемо надавати ваш поштовий індекс і повну адресу.
• Волонтери Авааз та організатори подій : Час до часу волонтери та організатори подій Авааз можуть отримувати доступ до вашої контактної інформації як от ім’я, електронна скринька, номер телефону, ID у соцмережах, аби мати змогу повідомити про певну кампанію чи подію. Вони можуть контактувати вас напряму або через контактні інструменти Авааз чи третіх сторін.
• Автори петицій спільноти Авааз : Коли ви підписуєте петицію, творену на платформі петицій спільноти Авааз, ми передаємо інформацію про ваше ім’я, місто і країну авторам петицій, аби вони могли надати цю інформацію адресату кампанії.
• Інші організації Авааз: ми можемо надавати доступ до ваших даних іншим організаціями Авааз, наприклад, нашій філії в Лондоні та Avaaz Campaigns UK.  Скажімо, якщо ви живете у Великобританії, ми можемо зв'язатися з вами від імені Avaaz Campaigns UK, зареєстрованої у Великобританії компанії з обмеженою відповідальністю, щодо суто британських кампаній.
• Партнерські організації та медіа : Час до часу ми працюємо зі ЗМІ чи іншими групи для підсилення нашого впливу. В таких випадках ми можемо поширювати нашим партнерам таку інформацію як ім’я, назва міста й країни та коментарі, аби надати адресату кампанії. Якщо ви проживаєте у Великій Британії, ми можемо зв'язуватися з вами щодо винятково британських кампаній від імені Avaaz Campaigns UK – компанії з обмеженою відповідальністю, зареєстрованої у Великій Британії.
• Постачальники послуг : Ми працюємо із широким колом постачальників послуг, зокрема такими: адміністратори наших баз даних, послуги хмарних обчислень, служби підтримки, послуги реклами, дата-аналітики, послуги з програмного забезпечення, послуги СМС розсилок, бази даних телефонів виборців та інші неурядові організації. Ці постачальники працюють згідно угоди нерозголошення конфіденційних даних. Ми не надаємо їм права на використання чи розголошення ваших персональних даних, окрім як в межах надання їх послуг. Зверніть увагу, що ми також використовуємо зовнішні платформи для проведення опитувань, такі як SurveyMonkey та Wufoo, з метою збору інформації від тих, хто за власним бажанням заповнює наші опитування на цих платформах. Персональні дані учасників опитувань передаються Авааз і підпадають під дану Політику конфіденційності.
• Платіжні системи : Ми співпрацюємо із PayPal, Global Collect та Stripe для обробки платежів банківськими картками та іншими методами, коли ви робите внесок на Авааз. Ці платіжні системи зберігають певні персональні дані. Будь ласка, перегляньте їх політики конфіденційності, аби довідатись, як саме вони використовують ваші персональні дані. Якщо ви обираєте стати патроном Авааз чи вибираєте варіант “Легкий внесок” (EasyDonate), ваші банківські дані зберігатимуться у відповідній платіжній системі, і ви надасте Авааз офіційний дозвіл знімати внески. Авааз не зберігає ваші дані картки та банківського рахунку. Ви можете керувати налаштуваннями на сторінці вашого профілю .
• Facebook маркетинг : Ми можемо використовувати адресу вашої електронної скриньки та ваш Facebook ID для участі в програмах “Custom Audience” і “Lookalike Audience”, які дають нам змогу відображати промокампанії наявним та потенційним членам, коли вони заходять у Facebook. Щоб це зробити, ми спершу передаємо Facebook-у цифровий відбиток ваших даних – не саму персональну інформацію – і вони перевіряють, чи він співпадає із цифровим відбитком даних, що у них є. Якщо ваш відбиток співпадає, Авааз кампанії можуть з’являтись у вашій Facebook стрічці. Facebook видаляє цю інформацію (а) якщо відбиток не співпадає із аккаунтом у Facebook або (б) після того як вони підтверджують, що ви є власником існуючого Facebook аккаунта. Із більш детальною інформацією ви можете ознайомитись за посиланням https://www.facebook.com/business/help/744354708981227 та на сторінці Facebook про політику використання даних https://en-gb.facebook.com/policy.php .
• Інший маркетинг : Базуючись на вашому користуванні цим сайтом, ми можемо використовувати файли cookie для таргетованої реклами у Facebook, Google та інших онлайн платформах. Ви можете прочитати більше на нашій сторінці "Політика використання файлів cookie” і керувати вашими налаштуваннями файлів cookie .
• Афілійовані треті сторони : В майбутньому ми можемо передати ваші персональні дані третім сторонам в результаті злиття, поглинання, реорганізації чи інших подібних транзакцій. Ми продовжимо забезпечувати захист всіх персональних даних і надішлемо попередження до того, як дані буде передано. У випадку запровадження значних змін щодо використання персональних даних, ми дамо вам можливість дати згоду на такі зміни.
• Виборчі органи : Ми беремо на себе зобов’язання слідувати місцевим правилам проведення виборів. Якщо ви робите внесок у кампанію Авааз, що є дотичною до виборів чи референдуму, ми просимо робити цей внесок лише за умови того, що ви офіційно маєте статус виборця у даній країні. Ми можемо бути змушені надати ваші дані (ім’я, адреса, поштовий індекс, вид зайнятості, сума і дата внеску) із метою дотримання відповідного виборчого закону. Повна інформація буде вказана на сторінці внесків для конкретної кампанії.
• Захист Авааз та інших : Ми надамо доступ до персональних даних компаніям, організаціям або приватними особам поза межами Авааз, якщо у нас є обґрунтоване переконання, що доступ, використання, збереження або розкриття ваших особистих даних є доцільним та необхідним для захисту Авааз або для дотримання вимог законодавства, включаючи надання інформації урядам, правоохоронним органам або третім сторонам в межах виконання судового наказу. Коли нас попросять розкрити ваші дані правоохоронним органам, ми розглянемо, наскільки це необхідно, і повідомимо вас, якщо матимемо на це дозвіл.

Як ми захищаємо ваші персональні дані?

Ми використовуємо стандартні практики такі як фаєрвол та шифрування для захисту персональних даних, що можуть допомогти ідентифікувати особу, від незаконного доступу, внесення змін, розкриття, зловживання чи знищення. Всі внески, включно із передачею платіжних та персональних даних, проводяться через безпечне, зашифроване з’єднання. Будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності та Правилами використання, щоб дізнатися про них більше.

Як довго ми зберігаємо ваші дані?

Ми зберігаємо ваші персональні дані до тих пір, поки це є необхідним для цілей, заради яких ми зібрали ці дані, якщо інше не вимагається законом. Якщо ви надішлете запит аби ми припинили надсилати вам розсилку чи інші форми комунікації або щоб ми видалили ваші дані, ми задовольнимо ваш запит і збережемо лише мінімальний об’єм інформації задля запобігання шахрайству і щоб допомогти уникнути повторного контактування з нашого боку.

Авааз зберігає дані, які ми збираємо, різну кількість часу, залежно від того, які це дані.

• Дані не зберігаються довше, ніж є актуальною мета їх обробки, за винятком випадків, коли довший термін необхідний для виконання вимог законодавства чи заповітів.
• Дані видаляються чи автоматично анонімізуються після визначеного періоду часу, залежно від типу даних. Зазвичай, це 7 років для даних про користувачів і членів. За винятком коли є законні вимоги зберігати цю інформацію довше.
• Деякі дані ми зберігаємо довше, коли є обгрунтована комерційна або законна мета, наприклад як безпека, шахрайство, запобігання зловживанням, ведення фінансового обліку або заповіт.

Як ви можете відписатись?

Якщо в певний момент ви захочете відписатись від нашої емейл розсилки, ви можете зробити це на сторінці вашого профілю або перейшовши за цим посиланням, яке також міститься в кожному емейлі, що ви отримуєте від нас.

Як ви можете оновити чи поправити ваші персональні дані?

Ви можете переглянути і оновити ваші персональні дані на сторінці вашого профілю або ж просто сконтактуйте нас, якщо у вас є запити щодо даних. Ви також можете змінити ваші налаштування файлів cookie у будь-який час.

Які права ви маєте стосовно ваших даних?

Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте такі права:

• Право на доступ – Ви маєте право вимагати від нас копії ваших персональних даних.
• Право на виправлення – Ви маєте право попросити нас виправити персональні дані, які ви вважаєте неточними. Ви також маєте право попросити нас доповнити інформацію, яку ви вважаєте неповною.
• Право на видалення – Ви маєте право попросити нас видалити або знищити ваші персональні дані за певних обставин.
• Право на обмеження обробки – Ви маєте право попросити нас обмежити обробку ваших персональних даних за певних обставин.
• Право на заперечення проти обробки – Ви маєте право заперечити проти обробки ваших персональних даних за певних обставин.

Зверніть увагу, що ми коли покладаємося на вашу згоду на використання ваших персональних даних, тож всі користувачі в усьому світі мають право відкликати цю згоду в будь-який час. Це включає можливість відписатися від нашої електронної розсилки в будь-який час або зв'язатися з нами, щоб попросити виключити вас зі списків наших кампаній в Інтернеті або текстових повідомлень.

• Право на перенесення даних – Ви маєте право вимагати, щоб ми передали надані вами персональні дані іншій організації або вам, за певних обставин.

Зазвичай ви не повинні здійснювати плату за реалізацію цих прав. Якщо ви зробите запит, ми відповімо вам якнайшвидше і в межах строків, передбачених законом.

Однак ми можемо бути не в змозі задовольнити запит, якщо ці права підпадають під винятки, наприклад, якщо ми обробляємо дані для журналістських або академічних цілей. Інші винятки включають випадки, коли використання персональних даних пов'язане із запобіганням та розкриттям злочинів або коли вони становлять таємницю згідно закону.

Міжнародна передача даних

Авааз є міжнародною організацією із членами, волонтерами і працівниками по всьому світу. Ваші дані зберігаються централізовано, але доступні по всьому світу. Наші постачальники послуг для Авааз і треті сторони можуть бути розташовані в будь-якій точці світу, і нас можуть попросити розкрити персональні дані на міжнародному рівні на вимогу правоохоронних органів або з інших законних причин. Інформація може бути надіслана до країн, які мають інші стандарти захисту конфіденційності, ніж країна вашого проживання.

Якщо ваші персональні дані передаються на міжнародному рівні, ми вживаємо заходів для дотримання законів про захист даних і забезпечуємо належний рівень захисту ваших персональних даних шляхом застосування відповідних запобіжних заходів.

Ці заходи можуть включати в себе те, що країна вважається такою, що має належний рівень захисту.  Якщо ми користуємося послугами постачальників послуг, ми забезпечуємо, за необхідності, належний захист шляхом передачі персональних даних у країни, де існує належний рівень захисту, використовуючи стандартні договірні положення або інші визнані механізми захисту.

Посилання на сторонні сайти

Ми можемо давати лінки на сторонні сайти. Дана Політика конфіденційності розповсюджується лише на сайти Авааз. Ми не маємо контролю над зовнішніми сайтами і не несемо відповідальності за їхній контент чи політику конфіденційності. Будь ласка, ознайомтеся з умовами використання і політикою конфіденційності тих сайтів, на які ви переходите за посиланнями з цього сайту.

Зміна цієї Політики конфіденційності

Періодично ми можемо оновлювати цю політику, і якщо ми робитимемо суттєві зміни у правилах використання цього сайту, або обробки ваших персональних даних, ми додамо очевидну примітку на наш сайт. Продовжуючи використовувати сайт після публікації зміни означатиме, що ви з ними погоджуєтеся. Ми заохочуємо вас регулярно відвідувати цю сторінку для перегляду. 

Як звʼязатися з Авааз ?

Якщо у вас виникнуть питання щодо даної Політики конфіденційності, ваших персональних даних або захисту даних на цьому сайті, ви можете сконтактувати нашого співробітника з питань захисту даних. Для вашого захисту, ми можемо лише поширювати й оновлювати персональні дані, що стосуються конкретної електронної скриньки, якою ви користуєтесь для надсилання запиту, і нам може бути необхідно підтвердити вашу особу перед обробкою запиту. Ми будемо задовольняти такі запити у розумні строки. Будь ласка, не надсилайте емейлом чутливі персональні дані, паролі, дані банківських та карткових рахунків.

Сконтактувати співробітника з питань захисту даних можна через сторінку ”Зв'яжіться з нами” або за поштовою адресою:

Avaaz “Data Protection Officer” / 27 Union Square West, Suite #500 / New York, NY 10003 / USA.